En la sociedad de la información muchas organizaciones han apostado por internet como canal de comunicación y difusión. Hasta hace relativamente poco la única presencia en Internet era la conocida web corporativa. Ahora han nacido otras plataformas de comunicación, que permiten comunicar y difundir contenidos de un modo rápido, eficaz y barato, y que van ganando poco a poco el protagonismo a la clásica web informativa y unidireccional. El usuario de Internet también ha evolucionado, ya no sólo quiere recibir, ahora también quiere aportar y compartir. Por lo tanto la tendencia es clara: la web se va a convertir en el elemento integrador de todas estas nuevas herramientas denominadas 2.0.
Muchas empresas así lo han entendido y apuestan cada vez más por este modelo de creación de marca e imagen en internet, difundir la información de la empresa e incluso hacer marketing. Sin embargo, en el mundo del deporte no parece que aún se haya hecho una apuesta clara por realizar un sistema integral de comunicación en red.
Pertenezco a un club de baloncesto, el Ibaizabal Saskibaloi Taldea de Galdakao, soy jugadora y responsable de su presencia en Internet. Realicé la primera página web del Club hará 3 años, una página en html y meramente informativa. Gracias al conocimiento que he adquirido en mi incursión en las redes sociales y actividad profesional entorno a la web social, en el 2009 decidí darle un giro completo a la web y a la presencia del club en Internet.
Así pues, instalé un wordpress y comencé a experimentar con las herramientas 2.0 que podemos encontrar gratuitamente, aunque también hay muy buenas de pago. Un club deportivo suele generar mucho contenido de distinto tipo, y aun más uno como el nuestro, que compite con 18 equipos y de los cuales 1 juega en liga profesional, como es el caso de las chicas de GDKO Liga Femenina 2. Muchísimos contenidos y dificilmente gestionables por una única persona. Por lo tanto me busqué un colaborador, Mikel Sánchez, quien me ayuda muchísimo con la actualización de los contenidos semanales. Varios entrenadores de los equipos nos envían las crónicas de sus partidos para incluirlos en la web.
La colaboración de las distintas partes del club es fundamental.
Esta última semana he realizado un pequeño análisis de la presencia en Internet y uso de la web social de clubs de baloncesto de nuestro entorno, y he de reconocer que me ha llamado la atención observar que la gran mayoría sólo tiene una página web y en muchos casos muy amateur. Sé de buena tinta que esto se debe a que los club no cuentan con recursos (ni personales ni económicos) para invertir en el desarro de una estrategia de comunicación y marketing online. Hay un gran desconocimiento en este campo.
Pero lo que los club quizás no saben es que ya no hace falta invertir tantos recursos para montar una web chula y una estrategia de marketing online. Y es que, como he dicho antes, actualmente podemos encontrar un montón de herramientas ( y muchas gratuitas) que nos permiten de una forma muy sencilla extender nuestra presencia en Internet.
La clave está en crear una presencia dinámica, yendo nosotros y acercando la información a los puntos de encuentro de los usuarios, a los bares de la red, sin esperar a que sean ellos los que vengan. Estos puntos de encuentro pueden ser las redes sociales (Facebook, Tuenti, Twitter,etc) u otras soportes como Youtube (videos), Flickr (fotos), Ivoox (audio)…todas ellas herramientas universales que se pueden integran en las web.
En conclusión, la web no debe ser un medio estático, ni un mero contenedor de información. Es crucial tener más flexibilidad a la hora de gestionar sus contenidos y fomentar la participación y colaboración.
Me gustaría extender la llamada cultura 2.0 en el deporte, especialmente en el uso de la web social como motor de un nuevo modelo de comunicación de la actividad deportiva de los clubs . Con este post quieroo animar a todos los clubs a que empiecen a enredar y comencemos a hacer Red en deporte. :-)
